Прошлой зимой пользователи оставляли сообщения о повреждениях ограждений, элементов раздевалок, о неровной заливке льда и наличии снега на катках. За прошлый сезон благодаря заявкам москвичей городские службы устранили недочеты на катках более чем в 700 дворах столицы.
Чтобы оставить сообщение на портале «Наш город», необходимо войти в аккаунт, используя учетную запись на портале mos.ru, и нажать кнопку «Сообщить о проблеме». Затем на карте надо указать точку или ввести нужный адрес в строке поиска и выбрать дворовую территорию. Далее необходимо отметить подходящую тему — «Некачественное содержание катка во дворе». И последний шаг — написать сообщение, приложить фотографию и отправить форму.
После публикации сообщения поступают в работу балансодержателям дворовых территорий. Когда недочет устранят, пользователю придет уведомление в личном кабинете, где можно как подтвердить, так и опровергнуть решение вопроса. Благодаря таким инициативам катки в городе станут более доступными и безопасными для жителей всех возрастов.